Jem : “Dis-moi MAÏ, c’est quoi les relations interpersonnelles? “
Maï : “C’est l’ensemble des liens que tu tisses avec les autres.”
Les relations interpersonnelles nous intéressent particulièrement chez Mayéjem. Comme le précise MAÏ, elles englobent toutes nos interactions, nos échanges, nos conversations. Elles se manifestent dans toutes les situations de la vie.
Dès que deux personnes se côtoient, des relations interpersonnelles sont en jeu. Au travail, elles sont présentes en réunion, dans les collaborations, entre collègues, avec son responsable…
Aussi, comme les relations interpersonnelles sont partout, Mayéjem s’engage auprès de vous et vous forme pour accompagner cette thématique universelle.
Quels sont les obstacles à de bonnes relations au travail?
Nous connaissons la puissance de l’impact des relations professionnelles sur les collaborateurs. Tout au long d’une carrière, chacun de nous peut vivre une période délicate, voire une situation nécessitant un arrêt de travail. Et ces situations peuvent être liées aux relations interpersonnelles dans l’entreprise. Voici une liste non exhaustive des sujets qui font obstacles aux relations de travail et qui nécessitent de considérer la formation comme un levier de changement.
Une mauvaise communication
La communication peut être entravée par des obstacles, tels que les conflits, les mauvaises habitudes de communication, les écarts de valeurs, les incompréhensions, les barrières linguistiques, les différences,…
Les conflits
Dans les causes faisant obstacle à de bonnes relations de travail, le conflit arrive en tête de liste. Si la confrontation des points de vue est bénéfique, en revanche les tensions accumulées détériorent les relations professionnelles. Le conflit prend parfois la forme d’un différend entre deux collaborateurs, d’un point de divergence… Mais sans conscientisation et sans formation, il peut rapidement se transformer en tension, altercation, voire harcèlement.
La concurrence entre collaborateurs
Il arrive que certains collaborateurs se fassent concurrence, une petite compétition interne non saine. Ce type d’attitude peut booster comme sidérer, challenger comme démotiver. « Dans un état d’esprit de compétition, les collaborateurs sont essentiellement centrés sur leurs performances individuelles et ils s’intéressent moins aux talents de leurs collègues. Or, le collectif implique de reconnaître les talents de chacun » nous dit Charlotte du Payrat dans « Orchestrer l’intelligence collective » aux éditions Pearson.
Le besoin de reconnaissance
L’absence de reconnaissance au travail est un obstacle. L’être humain, dans ses besoins fondamentaux, a besoin de reconnaissance. Faire du feedback, reconnaître l’autre, cela s’apprend.
“Nous avons tous besoin de sentir que nos collaborateurs voient notre travail, qu’ils le reconnaissent et s’y intéressent.” CAIRN.
Ne pas reconnaître l’autre dans son travail, dans ce qu’il apporte dans l’équipe et l’entreprise cela a des conséquences sur les relations interpersonnelles.
Comme le dit souvent Gaëlle « Chacun est responsable de sa partie du lien«
