Simon Keller a créé un serious game sur la nouvelle culture d’entreprise pour la Brasserie Kronenbourg. Cette dernière a été transmise par le groupe Calsberg et devait être intégrée dans toutes les filialles. Plutôt que de la transmettre de manière descendante, Brasserie Kronembourg à choisi de le faire via le jeu. Simon nous raconte :
— » Parle-moi un peu de ce serious game que tu as fait pour la brasserie Kronenbourg. Comment on transmet la culture d’une grosse entreprise avec du jeu ?
— Ce qu’il fallait, c’était rendre les choses le plus pratico-pratique. On a regardé comment les comportements du quotidien chez Kronenbourg pouvaient s’intégrer dans la nouvelle culture d’entreprise voulue par le groupe Carlsberg. Il fallait valoriser ce qui va dans le bon sens et mettre un signal d’alarme sur ce qui est contradictoire.
— Tu as proposé deux jeux, c’est ça ? Comment ça s’est articulé ?
— Exactement. Le premier jeu plongeait les joueurs dans la peau d’un gérant de microbrasserie. C’était pour mettre un peu de distance tout en restant très concret. Ils devaient faire face à des dilemmes, comme écouter l’avis d’un ancien chef brasseur ou privilégier l’innovation. Chaque comportement choisi renvoyait à un des cinq piliers de la culture d’entreprise de Carlsberg.
— Et le second jeu, alors ?
— C’était un jeu plus fun et dynamique. Le but était de trouver des comportements qui correspondent totalement ou pas du tout à la culture d’entreprise, en demandant aux joueurs d’exagérer dans un sens ou dans l’autre pour bien marquer le coup.
— Et les retours des participants, ça a donné quoi ?
— En une heure, les participants ont bien retenu les piliers sans avoir à se farcir des heures de PowerPoint. Ça a été dynamique, fun, et ça a permis de passer un bon moment avec les collègues. »